Исковые требования истец мотивировал тем, что 31 марта 2018 года между сторонами был заключен договор об оказании платных медицинских услуг на ортодонтическое лечение с применением брекет-системы. Стоимость лечения по указанному договору составила сумму в размере 399 940 руб., которые были оплачены истцом в процессе лечения в кассу ответчика. На начальном этапе все медицинские действия проходили без осложнений. В процессе лечения ответчиком были произведены различные манипуляции, установке брекет-системы, снятие, назначено лечение.

В дальнейшем стали возникать проблемы, которые не устранялись ответчиком в должной степени, что в итоге привело к отказу ответчика выполнить услуги в полном объеме. Истец обратилась к ответчику с досудебной претензией о возврате потраченных сумм и оплаты для переделки некачественного лечения. Ответчиком в добровольном порядке досудебная претензия не была удовлетворена, должного ответа не поступало.

С учетом вышеизложенного, истец просила суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 399 940 руб., уплаченны по договору
за проведение стоматологических услуг, сумму в  размере 1 200 руб., уплаченных за проведение починки ретейнера, сумму в размере 39 000 руб. за составление заключения в ООО «МЦЭО», компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на юридические услуги в размере 100 000 руб.

Представители ответчика исковые требования не признали, считали, что все услуги истцу были оказаны качественно, никаких доказательств причинения вреда его здоровью не представлено.

В ходе судебного разбирательства была проведена судебная экспертиза, которая подтвердила факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по предоставлению ортодонтологических услуг, однако стираемость зубов у истца имелось до обращения в клинику ответчика, а также то, что имплант в области зубов 3.1 и 4.6 был установлен в соответствии с медицинскими требованиями, в связи с чем иные услуги, кроме ортодонтологических, были оказаны истцу ответчиком в рамках заключенного договора.

На основании изложенных доводов прокурор пришел к выводу, что в ходе судебного разбирательства установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по предоставлению ортодонтологических услуг, что подтверждено результатами судебной экспертизы, никаких доказательств того, что иные услуги, такие как терапевтические услуги, услуги по лечению, чистке зубов, были оказаны некачественно, истцом в материалы гражданского дела не представлено, в связи с чем исковые требования истца подлежали частичному удовлетворению.

Преображенский районный суд г. Москвы решил исковые требования истца к ответчику о возмещении вреда здоровью, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично, а именно взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 199 320 руб., услуги эксперта в размере 39000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., услуги юриста в размере 50 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы в пользу потребителя в связи с отказом добровольно удовлетворить требования истца, который составил 107 160 руб.

Решение в законную силу не вступило.